Cuando venga a alojarse en uno de nuestros resorts y hoteles, podrá tener la certeza de que estamos comprometidos para brindarle un entorno seguro en el que disfrutar de sus vacaciones.

CLC World ha lanzado ‘SafeHands’ (manos seguras, en inglés), una campaña de salud y seguridad que promueve estándares excepcionales de limpieza para derrotar a la Covid-19.

Nuestros protocolos ‘SafeHands’ han sido diseñados siguiendo las recomendaciones de las autoridades sanitarias locales, regionales e internacionales y proporcionan los niveles de protección más altos posibles para usted y para los miembros de nuestro equipo. Estos protocolos serán, además, supervisados y evolucionados de manera activa, para que pueda estar seguro de nuestra preocupación por su salud y por la seguridad de nuestro personal.

A SU LLEGADA

Se ha activado un protocolo para reducir los niveles de contacto cuando realice el registro. Todos los huéspedes encontrarán información individual y detallada previa a su llegada en el correo electrónico de confirmación o en el sitio web específico del correspondiente resort.

ÁREAS PÚBLICAS

Se han instalados dispensadores de desinfección de manos en todos los resorts. Los protocolos de limpieza continuarán, pero han sido mejorados y se ha aumentado su frecuencia en áreas como el vestíbulo, los centros fitness, las piscinas y todas las zonas de alto contacto.

SU ALOJAMIENTO

Hemos implementado técnicas mejoradas de limpieza que incluyen la utilización de productos desinfectantes de uso hospitalario. Se sellarán con un indicativo los alojamientos para que esté seguro de que nadie ha accedido desde la última vez que se limpió e inspeccionó. Algunos elementos puramente estéticos, que había en las habitaciones, pueden haberse retirado en aras de reducir los puntos de contacto.

RESTAURANTES

La capacidad y la distribución de los bares y los restaurantes se ha ajustado para garantizar el distanciamiento físico y se ha establecido un nuevo concepto de buffet para cuando corresponda. Se llevará a cabo una desinfección adicional de mesas y sillas entre comensales. Los artículos de cubertería se sellarán para uso exclusivo, y los condimentos se servirán bajo pedido.

ÁREAS DE PISCINA

La distribución de las hamacas garantizará el distanciamiento social y habrá equipamiento disponible para facilitar su desinfección entre usuarios. Se controlará el aforo de la piscina en el momento que sea necesario. La gran mayoría de los alojamientos de CLC World da a los huéspedes la posibilidad de usar sus propias terrazas privadas.

DISTANCIAMIENTO FÍSICO

Hemos instalado señalización para recordar las pautas de distanciamiento social. Las áreas públicas, incluidos restaurantes y bares, se han reorganizado para garantizar que se respete esa distancia y que se cumplan los protocolos de limpieza de ‘SafeHands’.

EQUIPAMIENTO ESPECIAL

Estamos utilizando pulverizadores electrostáticos y/o máquinas de nebulización desinfectantes para limpiar y desinfectar superficies. Estas máquinas limpian y desinfectan rápidamente zonas enteras, como habitaciones de huéspedes, vestíbulos, gimnasios y áreas de piscinas.

FORMACIÓN

Todo nuestro personal se ha formado y ha sido certificado para proteger su propia salud y la de nuestros huéspedes. Se han mejorado los protocolos en los espacios de trabajo y se monitoriza diariamente la salud de nuestros empleados.

USO DE PRODUCTOS QUÍMICOS

Los productos desinfectantes que se utilizan en todos nuestros resorts y hoteles han sido aprobados por todas las autoridades sanitarias mundiales.

Aquí puede encontrar los protocolos de seguridad de Club La Costa World para que pueda disfrutar de sus vacaciones sabiendo que se encuentra en Buenas Manos.

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